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行業(yè)動(dòng)態(tài)

美妝電商:依靠防偽碼 拒絕假美麗

廣州云輝塑料包裝 2020-06-16 14:56:105309

作為新型的消費平臺,化妝品電商對消費者和整個(gè)美妝行業(yè)都做出了巨大貢獻。根據易觀(guān)國際數據顯示,2012年中國化妝品行貨網(wǎng)購市場(chǎng)交易規模為593.6億元,同比增長(cháng)57.3%,較傳統渠道銷(xiāo)售額增長(cháng)率高出42個(gè)百分點(diǎn)。然而,在網(wǎng)購市場(chǎng)快速膨脹的同時(shí)也滋生了重重亂象,"高仿"、"山寨"、"水貨"化妝品充斥了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),極大地損害了消費者的利益。

為了阻止化妝品網(wǎng)絡(luò )假貨的蔓延,日前,在中國消費者協(xié)會(huì )和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )的共同推動(dòng)下,聚美優(yōu)品牽頭,攜手包括巴黎歐萊雅、蘭芝、佰草集、相宜本草、美寶蓮等在內的60余家知名化妝品企業(yè)共同推出"中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系",希望可以從源頭上杜絕網(wǎng)絡(luò )假貨。

美妝電商:依靠防偽碼 拒絕假美麗

據了解,從8月1日聚美優(yōu)品的店慶開(kāi)始,參與真品聯(lián)盟的化妝品企業(yè)將為每一個(gè)在聚美優(yōu)品平臺銷(xiāo)售的商品都貼上特制的、唯一的防偽標簽。消費者購買(mǎi)產(chǎn)品后刮開(kāi)防偽標簽灰色涂層,可以獲取16位數字真品碼。登錄真品聯(lián)盟官網(wǎng)或品牌官方網(wǎng)站輸入防偽碼,就可驗證貨品的真偽。每一枚防偽碼在一般情況下只能使用一次,從而有別于未使用的其他防偽標識物,這將有效杜絕防偽碼重復使用的問(wèn)題。

與聚美優(yōu)品大打反假牌不同,其他美妝電商對此聯(lián)盟反應平淡,甚至因此引發(fā)了電商間的"互毆"口水戰。京東商城市場(chǎng)部高級副總裁徐雷8月22日曾在微博上質(zhì)疑稱(chēng),所謂"真品"驗證,不過(guò)是左手驗右手,電商網(wǎng)站和真品驗證網(wǎng)站皆由聚美優(yōu)品運營(yíng),消費者買(mǎi)到的產(chǎn)品并不能保證是真品。

美妝電商:依靠防偽碼 拒絕假美麗

對此,業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士也指出,電商推出防偽碼體系沒(méi)有經(jīng)過(guò)權威機構的認證,僅僅是企業(yè)行為,不具備法律效應,同時(shí)自建防偽碼是非常難以鑒定真假的;而從消費者角度來(lái)看,邀約關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行防偽聯(lián)盟,不應該是平臺做的事情。

針對這些質(zhì)疑,聚美優(yōu)品負責人表示,品牌商防偽碼驗證將由聚美優(yōu)品介紹第三方獨立公司來(lái)具體負責,防偽碼體系的技術(shù)支持和聚美優(yōu)品沒(méi)有關(guān)系,真品防偽聯(lián)盟是品牌聯(lián)盟,聚美優(yōu)品只參與渠道,這樣也有避嫌的作用。

同時(shí),據聚美優(yōu)品副總裁介紹,一方面,真品聯(lián)盟的防偽碼引進(jìn)國外先進(jìn)的三重加密編碼技術(shù),隨機賦予每一件貨品唯一的防偽編碼,就像身份證一樣。假設企業(yè)生產(chǎn)兩萬(wàn)件商品,對應的真品聯(lián)盟數據庫中也只存在兩萬(wàn)個(gè)防偽碼,即使真品碼被破解后衍生出了兩萬(wàn)零一個(gè),但數據庫中的防偽碼不會(huì )因此而增加一個(gè),這樣一驗證便可知產(chǎn)品真假。另一方面,防偽碼是品牌商所貼,作為渠道商,未來(lái)會(huì )鼓勵消費者到品牌官網(wǎng)查詢(xún),而不是到真品聯(lián)盟網(wǎng)站上查詢(xún)。

不過(guò),除此之外,真品聯(lián)盟體系依然面臨著(zhù)諸多挑戰,即防偽碼能不能成為行業(yè)的公認標準,國際大品牌廠(chǎng)商是否會(huì )加入,能否獲得更多消費者的認可。

美妝電商:依靠防偽碼 拒絕假美麗

有化妝品業(yè)內人士透露,國外的大牌廠(chǎng)商并不愿意做防偽碼的認證,原因在于,歐美的售假行為相對要少得多,很難針對中國市場(chǎng)改變其全球性的生產(chǎn)流程。此外,在化妝品公司內部,傳統線(xiàn)下渠道部門(mén)的勢力目前要遠遠高于新興的線(xiàn)上渠道部門(mén),線(xiàn)上防偽碼體系的推出可能會(huì )使線(xiàn)下可驗真偽的優(yōu)勢不再,從而進(jìn)一步侵蝕線(xiàn)下業(yè)務(wù)的發(fā)展,打亂公司整體的運營(yíng)節奏;同時(shí),每件產(chǎn)品附加防偽碼,加上人工、生產(chǎn)成本以及防偽碼系統運營(yíng)費用,對品牌商來(lái)說(shuō)又是一筆不小的開(kāi)支,因而防偽體系的推進(jìn)將遭到不小阻力。

當然,更重要的阻力還在于,目前各大電商網(wǎng)站各自為戰,平臺割據,在競爭格局未定的局面下,要想形成統一的行業(yè)標準,難度可想而知。

在這樣的背景下,由聚美優(yōu)品牽頭成立的中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系將何去何從,我們還不能妄下判斷。但至少可以肯定,一直因為存在"售假"疑問(wèn)被消費者詬病的美妝電商希望"一碼掃天下",通過(guò)防偽碼的方式,讓消費者不再為真假焦慮是大勢所趨。據悉,本輪和聚美優(yōu)品合作的化妝品品牌有62個(gè),下半年,還會(huì )有幾十個(gè)品牌加入真品聯(lián)盟防偽碼體系。聚美優(yōu)品負責人表示,希望京東和阿里巴巴等電商也加入這個(gè)防偽碼體系,進(jìn)行全渠道打假。

美妝電商:依靠防偽碼 拒絕假美麗

上游企業(yè)有什么風(fēng)吹草動(dòng)必然會(huì )對下游供應商企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。這次化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系的建立,會(huì )對化妝品包裝企業(yè)帶來(lái)什么變化呢?在二維碼、QR碼印刷已經(jīng)越來(lái)越普遍的市場(chǎng)環(huán)境下,化妝品的防偽碼印刷應該不存在什么技術(shù)門(mén)檻了。在這塊業(yè)務(wù)慢慢鋪開(kāi)的過(guò)程中,對處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的化妝品包裝及相關(guān)企業(yè)來(lái)說(shuō),是否可以覓得新的商機,值得關(guān)注。

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