相對于傳統的零售渠道，電子商務(wù)具備了特有的高教率和低成本的的優(yōu)勢，正吸引著(zhù)越來(lái)越多的化妝品品牌商將銷(xiāo)售渠道拓展到網(wǎng)上。據艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的相關(guān)數據顯示，2010年中國化妝品州購市場(chǎng)規模約220億元，占化妝品銷(xiāo)售總額的17％，其中C2C化妝品網(wǎng)購規模約為200億元，B2C約為20億元。

在電子商務(wù)中化妝品的包裝依然扮演著(zhù)重要的作用，但為了適應網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的要求，化妝品的包裝也學(xué)現出一些新特點(diǎn)。

在對網(wǎng)購者的調查中，消費者把包裝、價(jià)格、功能、遞送方式和付款方式并列為影響他們在網(wǎng)上選擇化妝品的主要因素。這給包裝計開(kāi)發(fā)提出了新的要求：如何在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，抓住消費者的眼球?網(wǎng)上的商品陳列不同于商店專(zhuān)柜的陳列，顧客無(wú)法直接看到并觸摸到產(chǎn)品，展示的產(chǎn)品圖片對消費選擇的意義重大。所以品牌制造商必須更加重視產(chǎn)品包裝的平面效果，把主要信息、產(chǎn)品特點(diǎn)在包裝的主視面上簡(jiǎn)潔明了地表達出來(lái)，并在圖案設計、色彩運用上力求大膽創(chuàng )新．做出品牌的鮮明特色。

電子商務(wù)也給包裝創(chuàng )新提供了機會(huì )。品牌制造商可以根據顧客要求，利用數碼印刷技術(shù)或激光雕刻技術(shù)在包裝上加上顧客的姓名或是獨特圖案等，為顧徉量身定制獨一無(wú)二的個(gè)性化包裝。另外針對一些網(wǎng)上顧客的送禮需求，設計并制作出禮盒，顧客可以自由選擇產(chǎn)品，組合出個(gè)性禮盒，直接送到客廣手中。

電了商務(wù)對化妝品包裝的運輸安全保護性提出了更高的要求：當客戶(hù)收到產(chǎn)品時(shí)．產(chǎn)品的包裝必須完好無(wú)損．沒(méi)有變形或是磨損劃傷。在傳統的零售方式中產(chǎn)品通常除了獨立包裝還有運輸包裝，因此運輸安全保護性都是基于運輸包裝的。電子商務(wù)使用的運輸方式和運輸環(huán)境更加復雜，不確定性增加。所以我們對單個(gè)產(chǎn)品包裝要進(jìn)行運輸模擬測試、墜落測試、磨損測試、承壓測試，保障運輸安全。另外電子商務(wù)要求化妝品包裝有較好的密封保護。保障顧客拿到的是未拆封的未被使用污染過(guò)的產(chǎn)品。

隨著(zhù)綠色環(huán)保意識的增加，電子商務(wù)也促進(jìn)了可回收循環(huán)的包裝材料的使用，品牌生產(chǎn)商可以有意識地引導消費者的環(huán)保行為。

隨著(zhù)寶潔、歐萊雅等行業(yè)巨頭進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，我們相信，化妝品包裝為了適應這一變化，新的特點(diǎn)會(huì )更多地呈現。